Renate – 客戶關系部總監

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Renate是一位土生土長的德國人,她居住在美國已經22年多了,這其中有6年是居住在美麗的,陽光明媚的聖地亞哥。Renate之前主要從事房地產行業,那時的她主導了紐約和弗羅裏達的市場。在那期間,她學會了如何管理許多具有不同的獨特文化背景的客戶;並且,正因為之前有過那麽多的經驗,她在Conceptual Options新概念家庭的各個方面都表現得很出色。

Renate自2010年來到聖地亞哥後便加入了Conceptual Options責任有限公司,成為一位個案經理。在此之後,她被提升為公司運營與客戶關系總監。 通過發揮她在溝通,明辯性思維,和解決困難方面的技能, Renate目前管理著大量的個案,同時還帶領著多位公司的個案經理。 她們時刻都在接受Renate的指導,學習她卓越的專業知識。

Renate是一個細致的管理者,在每個個案開始的時候,她總是先全面地了解客戶的需求,以確保在整個過程中他們都能感到很舒適。為了滿足客戶們的需求,以及為他們爭取最大的利益,她總是全身心地投入大量時間到工作當中。

此外,因為會講英語和德語兩種語言, Renate已經為許多德國和美國的客戶,還有世界各地的客戶提供了專業性的服務,幫助他們更順利地建立一個家庭。